Bạn có cần giấy phép báo động không? Giải thích phí báo động giả

Bạn có thể cần giấy phép báo động nếu bạn có hệ thống báo động được giám sát, đặc biệt là hệ thống có thể gửi yêu cầu điều phối cảnh sát thông qua một trung tâm giám sát. Tuy nhiên, không có một quy định thống nhất trên toàn quốc. Yêu cầu thường do thành phố, quận/hạt hoặc sở cảnh sát địa phương đặt ra, chứ không phải do chính phủ liên bang.

Một vài điểm quan trọng:

• Có thể cần giấy phép cho báo động gia đình, báo động doanh nghiệp, hoặc cả hai.
• Ở một số nơi, giấy phép gắn với người dùng hệ thống tại địa chỉ đó. Ở nơi khác, công ty báo động có thể hỗ trợ đăng ký, nhưng bạn vẫn cần tự xác minh.
• Một số khu vực thu phí đăng ký hằng năm hoặc phí một lần nhỏ.
• Một số nơi không yêu cầu giấy phép, nhưng vẫn có thể phạt các trường hợp báo động giả lặp lại.
• Hệ thống chỉ có camera và báo động phát ra tiếng ồn tại chỗ có thể được xử lý khác so với hệ thống được giám sát chuyên nghiệp.

Nếu bạn vẫn đang cân nhắc nên bảo vệ gì, hệ thống an ninh cho nhà ở và giám sát chuyên nghiệp có thể ảnh hưởng đến cách áp dụng quy định giấy phép và điều phối.

Đừng cho rằng nhân viên bán hàng sẽ xử lý đúng. Hãy hỏi đúng quy định địa phương, tên giấy phép, cơ quan quản lý, mức phí và liệu giấy phép có cần gia hạn hay không. Sau đó, bạn hãy tự xác nhận lại với cơ quan có thẩm quyền tại địa phương.

Giấy phép báo động thường là việc đăng ký địa phương cho một hệ thống báo động tại một địa chỉ cụ thể. Việc này giúp cảnh sát hoặc cơ quan địa phương biết ai chịu trách nhiệm đối với hệ thống, ai là người liên hệ khẩn cấp, và cách theo dõi các lần điều phối báo động giả lặp lại.

Phí báo động giả tồn tại vì cảnh sát và các lực lượng phản ứng khác tốn thời gian và chi phí khi họ được cử đến một địa điểm nhưng không có tình huống khẩn cấp thật sự. Chính quyền địa phương dùng giấy phép, quy tắc đăng ký và việc tăng phí theo mức độ để giảm các lần điều phối không cần thiết.

Báo động giả không phải lúc nào cũng có nghĩa là ai đó làm sai. Nó có thể xảy ra vì:

• do người dùng thao tác sai
• cảm biến cũ hoặc đặt ở vị trí kém
• cửa hoặc cửa sổ không được đóng chặt
• thú cưng di chuyển trong khu vực được bảo vệ
• sự cố mất điện hoặc pin yếu
• lắp đặt không đúng hoặc cấu hình hệ thống kém
• nhân viên mở sớm hoặc đóng sai cách

Nhiều nơi có quy trình cảnh báo cho lần báo động giả đầu tiên, rồi tính thêm chi phí cho các lần sau. Một số nơi thu từ ngay lần đầu. Mức phí và chính sách phản hồi khác nhau rất nhiều.

Bạn có thể thấy các quy định như sau:

1. Cần giấy phép trước khi kích hoạt hệ thống báo động được giám sát.
2. Gia hạn hằng năm với thông tin liên hệ được cập nhật.
3. Xác minh cuộc gọi nâng cao, trong đó trung tâm giám sát thử nhiều hơn một cuộc gọi trước khi yêu cầu điều phối.
4. Phạt tăng dần cho lần báo động giả thứ hai, thứ ba hoặc các lần sau trong vòng một năm.
5. Tạm dừng việc điều phối phản hồi sau quá nhiều lần báo động giả cho đến khi khắc phục xong vấn đề.

Không hệ thống báo động nào có thể đảm bảo an toàn hoặc cam kết ngăn chặn tội phạm, thất thoát, thương tích hay hư hỏng tài sản. Hệ thống tốt có thể giúp ích, nhưng vẫn cần cấu hình đúng, đào tạo và bảo trì để giảm báo động giả.

Bản thân giấy phép thường không phải là khoản chi lớn nhất. Rủi ro chi phí lớn hơn là các khoản phạt do báo động giả lặp lại hoặc việc trả tiền cho một hệ thống không phù hợp với tài sản của bạn.

Mức chi phí an ninh điển hình tại Mỹ thường có dạng như sau:

• Thiết bị báo động: khoảng $200-$600+ tùy theo hệ thống và loại cảm biến
• Giám sát chuyên nghiệp: khoảng $15-$60 mỗi tháng
• Camera an ninh: khoảng $50-$300 mỗi chiếc cộng thêm phí lưu trữ đám mây nếu có
• Lắp đặt chuyên nghiệp: khoảng $100-$400 phí một lần
• Khóa thông minh hoặc kiểm soát ra vào: khoảng $120-$500 mỗi cửa
• Bảo vệ không vũ trang: khoảng $20-$50 mỗi giờ nếu một doanh nghiệp đang so sánh mức độ bao phủ của bảo vệ với an ninh điện tử

Đây là các mức khoảng, không phải báo giá hay cam kết. Giá thực tế phụ thuộc vào hệ thống, kích thước và bố cục của tài sản, giám sát chuyên nghiệp, lắp đặt, và khu vực của bạn. Bạn có thể xem các mức chi phí an ninh rộng hơn trước khi làm việc với các công ty.

Đối với giấy phép và báo động giả, hãy dự đoán sự khác nhau theo địa phương, chẳng hạn như:

• phí đăng ký một lần
• phí gia hạn hằng năm
• phí cho việc gia hạn trễ
• khoản phí sau một hoặc nhiều lần báo động giả
• phí cao hơn cho các lần báo động giả lặp lại trong cùng một năm
• yêu cầu cập nhật người liên hệ khẩn cấp

Đối với một doanh nghiệp nhỏ, báo động giả có thể xảy ra nhiều hơn nếu có nhiều người tham gia việc bật/tắt hệ thống. Nếu bạn vận hành cửa hàng, văn phòng, nhà hàng hoặc kho nhỏ, việc đào tạo rõ ràng cho nhân viên quan trọng không kém gì thiết bị.

Trước khi ký bất kỳ điều gì, hãy hỏi những câu hỏi về hợp đồng này:

• Ai chịu trách nhiệm nộp hồ sơ xin giấy phép?
• Nếu công ty nộp, họ nộp chính xác những gì và vào thời điểm nào?
• Điều gì xảy ra nếu giấy phép hết hạn?
• Trung tâm giám sát có sử dụng xác minh cuộc gọi nâng cao không?
• Có những khoản phí nào áp dụng nếu có báo động giả lặp lại?
• Hợp đồng theo tháng hay dài hạn?
• Có tự động gia hạn không?
• Phí hằng tháng là bao nhiêu?
• Điều khoản hủy và chấm dứt sớm là gì?

Hãy đọc toàn bộ hợp đồng và thỏa thuận giám sát trước khi ký. Đừng ký ngay tại chỗ do áp lực bán hàng từ việc đi đến từng nhà hoặc gọi điện. Điều này đặc biệt quan trọng trong các hoạt động bán hàng về báo động. Danh sách kiểm tra hợp đồng báo động của chúng tôi có thể giúp bạn biết cần xem xét gì.

Cách dễ nhất là xác minh quy định trước khi bạn mua.

1. Gọi hoặc tìm đúng cơ quan địa phương. Hãy thử với sở cảnh sát thành phố, văn phòng cảnh sát trưởng quận/hạt, văn phòng lục sự thành phố hoặc văn phòng chương trình báo động của địa phương.
2. Hỏi thẳng các câu hỏi. Nói: "Tại địa chỉ của tôi, có cần giấy phép báo động cho báo động trộm được giám sát không?" Sau đó hỏi về chi phí giấy phép, việc gia hạn, phí báo động giả và liệu phản hồi có thể bị tạm dừng hay không.
3. Hỏi xem quy định có khác cho nhà ở và doanh nghiệp không. Nhiều chủ doanh nghiệp nghĩ quy định giống nhau. Có thể không đúng.
4. Hỏi về hệ thống camera và nút báo khẩn cấp. Một số hệ thống có thể được xử lý khác so với báo động xâm nhập tiêu chuẩn.
5. Giữ bằng chứng. Lưu trang web, email hoặc hướng dẫn về giấy phép.
6. So sánh công ty thật kỹ. Thuê các công ty an ninh được cấp phép, được bảo hiểm, và đăng ký đúng cách, và tự xác minh giấy phép hoặc tình trạng đăng ký. Một số tiểu bang cũng cấp phép hoặc đăng ký các hoạt động mời chào, lắp đặt của công ty báo động.

Nếu bạn muốn được hỗ trợ so sánh các lựa chọn địa phương, KeepWatchly có thể kết nối bạn miễn phí với các công ty an ninh được cấp phép, được bảo hiểm gần bạn. KeepWatchly là dịch vụ kết nối miễn phí. Chúng tôi không bán, không lắp đặt, không giám sát và không bảo trì hệ thống an ninh. Các công ty an ninh tham gia sẽ trả một khoản phí cố định để được niêm yết và được kết nối.

Nếu bạn yêu cầu được kết nối hoặc được liên hệ, hãy nhớ: sự đồng ý của bạn để được liên hệ, kể cả qua cuộc gọi tự động, giọng nói thu sẵn hoặc giọng nói nhân tạo và tin nhắn SMS, không phải là điều kiện của bất kỳ giao dịch mua nào. Bạn có thể hủy lựa chọn bất cứ lúc nào. Bạn tự so sánh các lựa chọn, chọn người để thuê và tự xác nhận các điều khoản hợp đồng.

Nếu bạn đang lên kế hoạch lắp đặt hệ thống mới, hãy giữ mọi thứ đơn giản.

• Trước tiên, xác nhận quy định về giấy phép tại địa phương. Làm việc này trước khi lắp đặt nếu có thể.
• Thứ hai, chọn cấu hình phù hợp với tài sản. Một căn hộ nhỏ, nhà ở một gia đình và cửa hàng bán lẻ có thể cần cách đặt cảm biến và quy tắc người dùng hoàn toàn khác nhau.
• Thứ ba, đào tạo cho tất cả những người sẽ sử dụng hệ thống. Phần lớn báo động giả đến từ con người, không phải từ sự cố thiết bị “hỏng nặng”.
• Thứ tư, kiểm tra và bảo trì. Thay pin, sửa các cửa bị hở và cập nhật mã người dùng khi có thay đổi nhân sự.
• Thứ năm, đọc từng dòng trong hợp đồng trước khi ký. Chú ý đặc biệt đến thời hạn hợp đồng, việc tự động gia hạn, phí giám sát hằng tháng và điều khoản hủy.

Nếu một nhân viên bán hàng đến tận nhà hoặc thúc giục bạn ký ngay bây giờ, hãy chậm lại. Bán hàng theo kiểu gây áp lực về báo động là một vấn đề thật sự. Hãy đọc cách tránh áp lực bán hàng báo động đến tận nhà trước khi bạn đồng ý với bất cứ điều gì.

Mục tiêu không phải là mua hệ thống lớn nhất. Mục tiêu là hiểu quy định địa phương, chọn cấu hình phù hợp với tài sản của bạn và tránh trả thêm tiền vì ai đó đã thúc bạn quyết nhanh.