Chúng tôi có thể hỗ trợ gì
Nếu bạn đang tìm cách bảo vệ một căn nhà, căn hộ, văn phòng nhỏ, cửa hàng, nhà hàng, kho hàng hoặc một doanh nghiệp nhỏ khác, chúng tôi có thể giúp bạn nắm rõ những điểm cơ bản.
Chúng tôi có thể hỗ trợ bạn:
- hiểu bạn có thể muốn bảo vệ gì: cửa ra vào, cửa sổ, điểm ra vào, khu vực tiền mặt, lối ra sau, khu vực giao hàng, phòng lưu trữ hoặc khu vực chung
- so sánh các lựa chọn phổ biến như hệ thống an ninh cho gia đình, camera an ninh, giám sát chuyên nghiệp, khóa thông minh, kiểm soát ra vào hoặc dịch vụ bảo vệ
- xem khoảng chi phí điển hình tại Mỹ để bạn có thể lên ngân sách trước khi trao đổi với bất kỳ ai
- được ghép nối, với chi phí bằng 0 cho bạn, cùng các công ty an ninh tại địa phương cho biết họ được cấp phép, được bảo hiểm và phục vụ khu vực của bạn
- tránh các quyết định vội vàng và tìm hiểu các điều khoản trong hợp đồng cần đọc trước khi ký
Nếu bạn chưa chắc nên bắt đầu từ đâu thì điều đó là bình thường. Nhiều người liên hệ với chúng tôi vì họ muốn câu trả lời đơn giản cho các câu hỏi như: “Tôi cần camera hay báo động?” “Tôi có nên trả phí giám sát không?” “Chi phí lắp đặt thường là bao nhiêu?” hoặc “Làm sao để tránh bị ép vào hợp đồng dài?”
Một vài ví dụ chi phí minh bạch:
- thiết bị báo động thường khoảng $200-$600+
- giám sát chuyên nghiệp thường khoảng $15-$60 mỗi tháng
- camera thường khoảng $50-$300 mỗi chiếc, cộng thêm bất kỳ khoản phí lưu trữ đám mây nào
- lắp đặt chuyên nghiệp thường khoảng $100-$400 một lần
- khóa thông minh hoặc kiểm soát ra vào thường khoảng $120-$500 cho mỗi cửa
- bảo vệ không vũ trang thường khoảng $20-$50 mỗi giờ
Đây là khoảng giá thường gặp, không phải báo giá hay cam kết. Giá thực tế phụ thuộc vào hệ thống, kích thước và cách bố trí tài sản, giám sát chuyên nghiệp, lắp đặt và khu vực của bạn. Để được hỗ trợ lên ngân sách, xem chi phí.
Những việc chúng tôi không thể làm
Chúng tôi muốn nói rõ để bạn biết điều gì sẽ xảy ra.
KeepWatchly không phải là công ty an ninh. Chúng tôi không bán, lắp đặt, giám sát, sửa chữa hoặc cung cấp dịch vụ cho các hệ thống báo động, camera, khóa thông minh, kiểm soát ra vào hay dịch vụ bảo vệ. Chúng tôi không phải là trung tâm giám sát. Chúng tôi không phải là đơn vị kinh doanh/đại lý hay đơn vị lắp đặt báo động.
Chúng tôi cũng không làm:
- điều phối cảnh sát, lực lượng cứu hỏa, hoặc bảo vệ
- kiểm tra tài sản của bạn trực tiếp
- tư vấn pháp lý, tư vấn bảo hiểm hoặc tư vấn chuyên môn về an ninh
- cam kết rằng bất kỳ hệ thống nào, gói giám sát nào, cấu hình camera nào hoặc dịch vụ bảo vệ nào sẽ ngăn chặn tội phạm, giảm thiệt hại, ngăn ngừa tai nạn hoặc thiệt hại tài sản
Không biện pháp an ninh nào có thể hứa đảm bảo an toàn. Hệ thống có thể giúp ngăn chặn, phát hiện, ghi lại hoặc cảnh báo, nhưng không thể bảo đảm kết quả.
Vai trò của chúng tôi rất đơn giản: giúp bạn so sánh lựa chọn và kết nối với các công ty tại địa phương để bạn có thể đặt câu hỏi, so sánh các ưu đãi và chọn đơn vị để thuê.
Trước khi thuê bất kỳ bên nào, hãy luôn kiểm tra rằng công ty đó được cấp phép, được bảo hiểm và đăng ký đúng cách cho tiểu bang hoặc thành phố của bạn nếu được yêu cầu. Một số tiểu bang cũng cấp phép hoặc đăng ký hoạt động chào bán và lắp đặt của các công ty báo động. Đừng chỉ dựa vào lời nói của nhân viên bán hàng. Nếu có thể, hãy tra cứu giấy phép tại tiểu bang hoặc địa phương của bạn. Hướng dẫn của chúng tôi về cách thẩm định một công ty an ninh cũng có thể giúp bạn.
Khi liên hệ với chúng tôi, bạn nên cung cấp gì
Bạn không cần nhắn một nội dung dài. Càng đơn giản càng tốt. Yêu cầu liên hệ tốt nhất thường chỉ cần vài thông tin:
1. Bạn muốn bảo vệ điều gì
- nhà ở, căn hộ, văn phòng, cửa hàng, nhà hàng, kho hàng hoặc một doanh nghiệp nhỏ khác
2. Bạn đang cân nhắc điều gì
- báo động, camera, giám sát, khóa thông minh/kiểm soát ra vào hoặc dịch vụ bảo vệ
3. Địa điểm của bạn
- thành phố, mã ZIP hoặc khu vực phục vụ
4. Cách liên hệ với bạn
- họ tên, số điện thoại, email và ngôn ngữ bạn muốn dùng (nếu cần)
Vui lòng không gửi thông tin cá nhân nhạy cảm như số an sinh xã hội, số tài khoản ngân hàng, số thẻ, tình trạng nhập cư hoặc hồ sơ cá nhân riêng tư. Chúng tôi không cần những thông tin đó để hỗ trợ việc ghép nối.
Nếu bạn muốn bỏ qua phần trao đổi qua lại, bạn có thể được ghép nối và cho chúng tôi biết những thông tin cơ bản. Dịch vụ ghép nối miễn phí cho chủ nhà hoặc doanh nghiệp. Các công ty an ninh tham gia trả cho chúng tôi một khoản phí cố định để nhận đầu mối.
Cách thức liên hệ và ghép nối hoạt động
Dưới đây là quy trình theo ngôn ngữ dễ hiểu:
- Bạn cung cấp thông tin cơ bản về tài sản và những gì bạn muốn bảo vệ.
- Chúng tôi xem xét yêu cầu và cố gắng ghép nối bạn với các công ty phục vụ khu vực của bạn.
- Nếu có phương án phù hợp, công ty có thể liên hệ với bạn để trao đổi về lựa chọn, thời gian và ước tính chi phí có thể áp dụng.
- Bạn so sánh, đặt câu hỏi và quyết định có tiếp tục hay không.
Thông báo quan trọng về liên hệ: khi bạn yêu cầu được ghép nối hoặc được liên hệ, bạn có thể nhận được cuộc gọi điện thoại, email hoặc SMS, bao gồm bằng công cụ quay số tự động (autodialer), giọng nói được ghi sẵn hoặc giọng nói nhân tạo và tin nhắn, nếu được phép. Sự đồng ý của bạn không phải là điều kiện của bất kỳ giao dịch mua nào. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
Vui lòng cân nhắc kỹ. Đừng ký ngay tại chỗ chỉ vì bị áp lực chào hàng đến tận nhà hoặc qua điện thoại. Hãy đọc toàn bộ hợp đồng, thỏa thuận giám sát, thời hạn hợp đồng, bất kỳ nội dung gia hạn tự động nào, phí hàng tháng và điều khoản hủy hoặc chấm dứt sớm trước khi ký. Nếu bạn muốn được hỗ trợ nhận diện các chiêu trò áp lực, hãy đọc cách tránh bị chào bán báo động đến tận nhà và danh sách kiểm tra hợp đồng báo động của chúng tôi.
Những câu hỏi nên hỏi trước khi thuê bất kỳ ai
Dùng danh sách ngắn này khi một công ty liên hệ với bạn:
- Công ty có được cấp phép và được bảo hiểm cho tiểu bang và thành phố của tôi, nếu yêu cầu không?
- Ai sẽ lắp đặt hệ thống và việc lắp đặt có được bao gồm không?
- Những thiết bị nào được bao gồm và có khoản chi phí nào phát sinh thêm không?
- Giám sát chuyên nghiệp có phải là tùy chọn hay bắt buộc?
- Phí hàng tháng là bao nhiêu và trong thời gian bao lâu?
- Có hợp đồng dài hạn không? Có tự gia hạn không?
- Điều khoản hủy và chấm dứt sớm là gì?
- Có tính thêm phí lưu trữ camera hoặc các tính năng trong ứng dụng không?
- Các điều khoản bảo hành và dịch vụ có được ghi rõ bằng văn bản không?
Bạn là người kiểm soát. Bạn so sánh các báo giá. Bạn chọn ai để thuê. Bạn đọc hợp đồng và xác nhận các điều khoản hủy trước khi ký.
Hãy cho chúng tôi biết bạn muốn bảo vệ tài sản nào, bạn đang cân nhắc loại an ninh nào và cách liên hệ với bạn. Chúng tôi sẽ cố gắng ghép nối bạn, hoàn toàn miễn phí, với các công ty an ninh tại địa phương được cấp phép và được bảo hiểm để bạn có thể so sánh lựa chọn, đọc kỹ hợp đồng và chọn phương án phù hợp với bạn.
Các câu hỏi thường gặp
KeepWatchly có miễn phí không?
Có. KeepWatchly miễn phí cho chủ nhà và doanh nghiệp nhỏ. Chúng tôi là dịch vụ ghép nối. Bạn không phải trả phí để so sánh lựa chọn hoặc để được ghép nối với các công ty an ninh tại địa phương.
Tôi có nhận được báo giá từ KeepWatchly không?
Không. Chúng tôi không cung cấp báo giá, đấu thầu hoặc cam kết. Chúng tôi có thể chia sẻ các khoảng chi phí thường gặp và giúp bạn kết nối với các công ty gần bạn. Giá thực tế phụ thuộc vào hệ thống, kích thước và bố cục của tài sản, giám sát chuyên nghiệp, lắp đặt và khu vực của bạn.
Tôi có phải mua gì đó nếu tôi liên hệ với bạn không?
Không. Việc yêu cầu được ghép nối hoặc được liên hệ không bắt buộc bạn phải mua bất cứ thứ gì. Nếu bạn đồng ý, công ty có thể liên hệ với bạn qua cuộc gọi, SMS hoặc email, bao gồm bằng công cụ quay số tự động hoặc giọng nói được ghi sẵn/giọng nói nhân tạo nếu được phép, nhưng sự đồng ý không phải là điều kiện của bất kỳ giao dịch mua nào. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào.