我們可以協助你什麼
如果你正在考慮要保護住家、公寓、小型辦公室、店面、餐廳、倉庫或其他小型企業，我們可以幫你把基本概念釐清。
我們可以協助你：
- 了解你可能想要保護的項目：門、窗、出入口、現金存放區、後門出入口、外送區域、儲物空間，或公共區域
- 比較常見選項，例如 home security systems、security cameras、professional monitoring、智慧門鎖、門禁管制，或保全人員
- 查看美國常見費用區間，讓你在和任何人交談前就能先規劃預算
- 在對你完全不收費的情況下，與你所在區域宣稱自己「持照、受保」的在地安全防護公司取得配對
- 避免倉促決定，並在你簽約前了解合約條款要看什麼
如果你不確定要從哪裡開始，這很正常。很多人會聯絡我們，因為他們想要簡單的答案，例如：「我需要攝影機還是警報器？」「我該付監控費嗎？」「安裝通常要多少錢？」或「怎麼避免被推進很長的合約？」
以下是幾個坦白的費用例子：
- 警報設備通常約 $200-$600+
- 專業監控通常約 每月 $15-$60
- 攝影機通常約 每台 $50-$300，另加任何雲端費用
- 專業安裝通常約 $100-$400（一次性）
- 智慧門鎖或門禁管制通常約 每道門 $120-$500
- 無武裝保全人員通常約 每小時 $20-$50
以上是常見費用區間，不是報價或保證。實際價格取決於系統、物業的大小與格局、專業監控、安裝，以及你的所在區域。想要更多預算規劃協助，請見 costs。
我們做不到的事
我們想先說清楚，讓你知道會有什麼期待。
KeepWatchly 不是安全防護公司。 我們不販售、不安裝、不監控、不維修，也不提供警報系統、攝影機、智慧門鎖、門禁管制或保全服務。我們也不是監控中心。我們不是警報器經銷商或安裝商。
我們同樣也不會：
- 派遣警察、消防或保全人員
- 親自檢查你的物業
- 提供法律建議、保險建議或專業安全建議
- 保證任何系統、監控方案、攝影機安裝方式或保全服務都能阻止犯罪、降低損失、避免人身傷害或防止財物損害
沒有任何安全措施能保證安全。系統可能有助於嚇阻、偵測、記錄或發出警示，但無法保證結果。
我們的角色很簡單：協助你比較選項，並把你連結到在地公司，讓你能自行提問、比較方案，並決定要僱用誰。
在你僱用任何人之前，請務必確認該公司在你所在的州或城市（若有需要）具有持照、受保，並正確註冊。有些州也會對警報公司招攬與安裝進行發照或登記。不要只依賴銷售人員告訴你的內容。只要可以，請使用你所在地的州或地方執照查詢工具。我們的指南 how to vet a security company 也能幫助你。
聯絡我們時建議提供什麼
你不需要長篇訊息。簡單就好。最好的聯絡需求通常只需要幾項基本資訊：
1. 你想保護什麼
- 住家、公寓、辦公室、店面、餐廳、倉庫或其他小型企業
2. 你正在考慮的項目
- 警報器、攝影機、監控、智慧門鎖／門禁管制，或保全人員
3. 你的所在地
- 城市、郵遞區號，或服務區域
4. 你希望如何被聯絡
- 姓名、電話、電子郵件，若需要也可提供偏好的語言
請不要傳送敏感的個人資訊，例如社會安全號碼、銀行帳戶號碼、信用卡號碼、移民身分，或私人紀錄。我們不需要這些資料也能協助你完成配對。
如果你想跳過來回溝通，你可以 get matched，並告訴我們基本情況。配對對屋主或企業完全免費。參與的安全防護公司會支付一筆固定費用，讓我們把潛在客戶線索轉給他們。
聯絡與配對流程如何運作
用更白話的方式說明流程：
- 你提供關於物業與你想保護的項目之基本資訊。
- 我們會審閱你的需求，並嘗試把你配對到有服務你所在區域的公司。
- 如果有符合的公司，該公司可能會聯絡你，討論方案、時間安排，以及可能的估價。
- 你可以比較內容、提問，並決定是否要繼續進行。
重要聯絡提醒：當你申請配對或要求被聯絡時，你可能會透過電話、電子郵件或簡訊被聯絡，包括透過自動撥號器、預先錄製或人工語音，以及簡訊（在允許的情況下）。你的同意不是任何購買的必要條件。 你可以隨時取消。
請花點時間。不要因為上門推銷或電話壓力而當場簽約。在你簽署之前，務必閱讀完整合約、監控協議、合約期限、任何自動續約條款、每月費用，以及取消或提前終止的條款再決定。如果你想知道如何辨識推銷壓力手法，請閱讀 how to avoid door-to-door alarm sales，並查看我們的 alarm contract checklist。
僱用任何人之前可以先問的問題
當有公司聯絡你時，請用這份簡短清單提問：
- 如需要的話，你們的公司在我的州與城市是否持照並受保？
- 系統由誰安裝？安裝是否包含在內？
- 包含哪些設備？哪些費用額外收取？
- 專業監控是可選還是必須？
- 每月費用是多少？要持續多久？
- 有沒有長期合約？是否會自動續約？
- 取消與提前終止的條款是什麼？
- 攝影機的儲存方案或手機應用功能是否需要額外付費？
- 保固與服務條款是否有以書面形式提供？
由你掌控。你比較報價。你決定要僱用誰。在簽約前閱讀合約並確認取消條款。
告訴我們你想保護哪個物業、你正在考慮哪種類型的安全防護，以及你希望如何被聯絡。我們會免費嘗試把你配對到在地的持照、受保安全防護公司，讓你能比較方案、仔細閱讀合約，並選擇最適合你的做法。
常見問題
KeepWatchly 是免費的嗎？
是的。KeepWatchly 對屋主與小型企業是免費的。我們是配對服務。我們不向你收費，讓你比較選項或和你所在區域的在地公司完成配對。
我會從 KeepWatchly 收到報價嗎？
不會。我們不提供報價、投標或保證。我們可以分享常見的費用區間，並協助你和你附近的公司取得聯繫。實際價格取決於系統、物業大小與格局、專業監控、安裝，以及你的所在區域。
如果我聯絡你，我一定要買任何東西嗎？
不需要。申請配對或要求被聯絡並不表示你必須購買任何東西。如果你同意，公司可能會在允許的情況下透過電話、簡訊或電子郵件聯絡你，包括使用自動撥號器或預先錄製／人工語音，但你的同意不是任何購買的必要條件。你可以隨時取消。