Hệ thống báo động có giám sát so với không giám sát

Hệ thống báo động có giám sát được kết nối với một dịch vụ giám sát chuyên nghiệp. Khi hệ thống được kích hoạt, trung tâm giám sát có thể cố gắng liên hệ với bạn và, tùy theo gói dịch vụ và quy định địa phương, yêu cầu điều phối cảnh sát, cứu hỏa hoặc y tế.

Hệ thống báo động không giám sát thì kêu còi, gửi thông báo ứng dụng hoặc cả hai, nhưng thường chính bạn là người quyết định bước tiếp theo nên làm gì.

Không lựa chọn nào có thể cam kết an toàn hay ngăn chặn tội phạm, mất mát, thương tích hoặc thiệt hại tài sản. Còi báo động có thể khiến kẻ xấu bỏ chạy. Cuộc gọi từ trung tâm giám sát có thể giúp bạn phản hồi nhanh hơn. Nhưng không có giải pháp an ninh nào đảm bảo kết quả.

Nếu bạn vẫn đang cân nhắc loại hình bảo vệ phù hợp cho nhà hoặc doanh nghiệp của mình, hãy bắt đầu với phần giải thích dễ hiểu về hệ thống an ninh cho gia đình hoặc so sánh các chi phí.

Dưới đây là những điểm đánh đổi thật sự:

• Chi phí hằng tháng
• Có giám sát: thường khoảng $15-$60 mỗi tháng
• Không giám sát: thường $0 mỗi tháng, trừ khi bạn trả thêm cho lưu trữ đám mây, tính năng trong ứng dụng hoặc sao lưu bằng mạng di động

• Chi phí thiết bị trả trước
• Thiết bị báo động thông thường: khoảng $200-$600+
• Bộ DIY thường rẻ hơn
• Hệ thống lắp đặt chuyên nghiệp thường cao hơn

• Chi phí lắp đặt
• Lắp đặt chuyên nghiệp thường khoảng $100-$400 trả một lần
• DIY có thể giảm chi phí ban đầu, nhưng chất lượng cài đặt phụ thuộc vào bạn

• Khi báo động kích hoạt
• Có giám sát: trung tâm giám sát có thể xác minh tín hiệu và liên hệ với bạn, rồi yêu cầu điều phối nếu phù hợp
• Không giám sát: bạn nhận cảnh báo và tự quyết định có nên gọi hỗ trợ hay không

• Phù hợp với
• Có giám sát: người muốn có lớp dự phòng khi đang ngủ, đang làm việc, đi du lịch hoặc không thể nghe máy
• Không giám sát: người muốn nhận cảnh báo cơ bản và còi báo động mà không phải trả hóa đơn hằng tháng

• Hợp đồng
• Có giám sát: một số công ty có gói theo tháng; số khác dùng hợp đồng dài kèm tự gia hạn hoặc phí chấm dứt sớm
• Không giám sát: thường đơn giản hơn, nhưng hãy đọc kỹ điều khoản về ứng dụng, lưu trữ và bảo hành

• Vấn đề về internet và nguồn điện
• Có giám sát: độ tin cậy phụ thuộc vào thiết bị, pin dự phòng và việc hệ thống dùng Wi‑Fi, mạng di động hay cả hai
• Không giám sát: cũng có vấn đề tương tự, đặc biệt với cảnh báo dựa trên ứng dụng

• Dùng cho doanh nghiệp nhỏ
• Có giám sát: thường hữu ích nếu đêm khuya không có ai trực tại chỗ
• Không giám sát: có thể phù hợp với các không gian rủi ro thấp, nơi chủ sở hữu muốn nhận cảnh báo nhưng không muốn trả phí duy trì

Nếu kế hoạch của bạn có kèm camera, phần cứng camera thường tốn khoảng $50-$300 mỗi chiếc cộng thêm bất kỳ khoản phí lưu trữ đám mây nào. Camera có thể hỗ trợ cho cả hai kiểu lắp đặt, nhưng chúng không thay thế hoàn toàn một kế hoạch báo động đầy đủ. Xem thêm về camera an ninh nếu bạn muốn so sánh tư duy chỉ dùng camera với tư duy dùng cả hệ thống.

Dịch vụ có giám sát thường hợp lý khi những cảnh báo bị bỏ lỡ sẽ là một vấn đề thật sự.

Chọn có giám sát nếu:

1. Bạn đi vắng nhiều. Đi du lịch, ca làm dài, nhà thứ hai và việc đóng cửa doanh nghiệp vào ban đêm là những lý do phổ biến.
2. Bạn không muốn phải là người phản hồi duy nhất. Nếu điện thoại của bạn đang tắt, ở chế độ im lặng hoặc không thể tiếp cận, giám sát chuyên nghiệp có thể bổ sung lớp phản hồi tiếp theo.
3. Bạn muốn giám sát liên quan đến hỏa hoạn hoặc an toàn tính mạng. Một số hệ thống có thể gồm cảnh báo khói, nhiệt, carbon monoxide hoặc cảnh báo hoảng loạn. Hãy hỏi rõ những gì được giám sát và quy trình điều phối tại khu vực của bạn.
4. Bạn có nhà hoặc doanh nghiệp lớn hơn. Nhiều cửa hơn, nhiều người dùng hơn và rủi ro sau giờ làm việc nhiều hơn có thể khiến giám sát dễ quản lý hơn.
5. Bạn muốn ít quyết định hơn khi căng thẳng. Nếu báo động kích hoạt lúc 2 giờ sáng, nhiều người thích để một trung tâm giám sát được đào tạo bắt đầu quy trình liên hệ.

Tuy nhiên, hãy đọc hợp đồng thật chậm rãi. Trước khi ký, hãy xác nhận:

• phí hằng tháng
• thời hạn hợp đồng
• có tự gia hạn hay không
• chính sách hủy
• phí chấm dứt sớm (nếu có)
• thiết bị được sở hữu, được tài trợ hay là thuê
• chuyện gì xảy ra nếu bạn chuyển đi

Đừng ký tại chỗ vì nhân viên bán hàng đến tận nơi hoặc qua điện thoại nói rằng “chỉ hôm nay thôi”. Áp lực kiểu đó là dấu hiệu đáng ngờ. Hãy dùng bảng kiểm tra hợp đồng báo động trước khi bạn đồng ý với bất cứ điều gì.

Nếu bạn yêu cầu được ghép với các công ty địa phương, sự đồng ý để được liên hệ, bao gồm qua bộ tự động quay số, giọng nói ghi sẵn hoặc giọng nói nhân tạo và tin nhắn SMS, không phải là điều kiện của bất kỳ giao dịch mua nào, và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.

Hệ thống không giám sát không phải là “kém.” Với một số người, đây là lựa chọn thực tế hơn.

Thông thường phù hợp nhất khi:

• Ngân sách eo hẹp. Bạn muốn có còi báo động, cảm biến cửa hoặc cảnh báo từ ứng dụng mà không cần trả phí giám sát hằng tháng.
• Bạn sẵn sàng tự xử lý cảnh báo. Bạn kiểm tra điện thoại, biết hàng xóm của mình và không ngại gọi hỗ trợ nếu cần.
• Tài sản thường có người ở. Nếu gần như lúc nào cũng có người ở nhà hoặc trực tại chỗ, tự giám sát có thể đủ để đạt mục tiêu của bạn.
• Bạn muốn bắt đầu từ quy mô nhỏ. Nhiều chủ nhà bắt đầu với bộ cơ bản, sau đó bổ sung giám sát sau nếu cần.
• Bạn không muốn hợp đồng dài. Một số người mua muốn thiết bị thuộc sở hữu của họ và ít nghĩa vụ kéo dài hơn.

Điểm đánh đổi rất đơn giản: nếu bạn bỏ lỡ cảnh báo, có thể sẽ không có ai theo dõi từ bên ngoài. Điều này có thể quan trọng nếu bạn ngủ quên không nghe thông báo, đi du lịch thường xuyên hoặc làm việc ở nơi bạn không thể nghe điện thoại.

Cũng có nhiều thiết lập trung gian. Một số chủ sở hữu dùng báo động không giám sát kèm camera, khóa thông minh, hoặc hệ thống chiếu sáng. Phần cứng khóa thông minh hoặc kiểm soát truy cập thường có giá khoảng $120-$500 mỗi cửa, tùy vào loại cửa, thiết bị phần cứng và các tính năng. Việc này có thể giúp tăng khả năng quan sát và quản lý ra vào, nhưng vẫn không đảm bảo bảo vệ.

Nếu bạn đang so sánh bộ tự lắp đặt với việc lắp đặt chuyên nghiệp, hướng dẫn cơ bản này về tự làm (DIY) so với lắp đặt chuyên nghiệp có thể giúp bạn phân loại các điểm đánh đổi thật sự.

Dùng quy trình ra quyết định nhanh này:

1. Liệt kê những gì bạn muốn bảo vệ. Chỉ cửa trước? Toàn bộ căn nhà? Cửa hàng bán lẻ? Văn phòng có nhân viên ra vào? Hãy nói cụ thể.
2. Xác định ai sẽ hành động khi có báo động. Bạn, người thân, quản lý hay trung tâm giám sát?
3. Đặt ra hai mức ngân sách. Một mức cho thiết bị và lắp đặt trả trước, một mức cho dịch vụ hằng tháng.
4. Hỏi về kênh liên lạc. Chỉ Wi‑Fi, chỉ mạng di động hay cả hai? Pin dự phòng nào được bao gồm?
5. Xác minh công ty. Thuê các công ty an ninh được cấp phép, có bảo hiểm và đã đăng ký đúng quy định, và tự kiểm tra giấy phép hoặc việc đăng ký của họ. Một số bang cũng cấp phép hoặc đăng ký cho hoạt động chào bán và lắp đặt hệ thống báo động.
6. So sánh ít nhất 2-3 lựa chọn. Bạn so sánh các báo giá. Bạn chọn ai để thuê.
7. Đọc trước khi ký. Xác nhận điều khoản hủy, tự gia hạn và chi tiết giám sát trước khi đồng ý.

KeepWatchly là dịch vụ miễn phí cho chủ nhà và doanh nghiệp nhỏ. Chúng tôi không bán, lắp đặt, giám sát hay bảo trì hệ thống. Chúng tôi giúp bạn so sánh các lựa chọn và kết nối với các công ty an ninh địa phương được cấp phép và có bảo hiểm. Các công ty tham gia trả một khoản phí cố định để được tham gia.

Nếu bạn muốn so sánh các lựa chọn địa phương mà không bị bán hàng cứng, bạn có thể được ghép phù hợp. Nếu bạn làm vậy, hãy nhớ: đồng ý để được liên hệ không phải là điều kiện của bất kỳ giao dịch mua nào; việc liên hệ có thể bao gồm cuộc gọi quay số tự động, giọng nói ghi sẵn hoặc giọng nói nhân tạo và tin nhắn SMS; và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.