Jwenn Èd Sekirite nan Lang Pa w

Yon fanmi imigran ki sot achte yon kay ki pi gran nan yon katye ki byen chaje. Yo te vle pi bon pwoteksyon pou pòt ak fenèt yo, kèk kamera deyò, ak opsyon pou 24/7 siveyans pwofesyonèl. Men yo te gen yon pwoblèm anpil moun konn fè fas ak li: chak konvèsasyon te santi prese.

Yon vandè ki t ap pase pòt an pòt te pale vit, pouse yon kontra long, epi li te vle yon siyati menm jou a. Yon moun nan telefòn te itilize mo ke fanmi an pa t fin konprann nèt. Frè chak mwa a te sanble ba okòmansman, men yo pa t esplike klèman chaj pou ekipman an, enstalasyon an, kondisyon renouvèlman otomatik, ak règ pou anilasyon.

Yo fè yon etap dèyè olye yo siyen. Se te yon bon desizyon.

Sa yo te bezwen an te senp:
- lang ki klè
- ranje pri ki onèt, pa presyon
- konpayi lokal yo ka tcheke pou kont yo
- tan pou li kontra a anvan yo dakò ak nenpòt bagay

Yo te itilize KeepWatchly pou aprann baz yo anvan, tankou pri tipik sekirite ak fason siveyans pwofesyonèl konn mache. KeepWatchly pa vann yo yon sistèm ni li pa di yo kisa pou achte. Li te ede yo konprann chwa yo pou yo ka konpare konpayi yo selon kondisyon pa yo.

Lè fanmi an ralanti pwosesis la, desizyon an vin pi fasil. Yo pa t eseye achte tout karakteristik yo ansanm. Yo fè yon ti lis sa ki te pi enpòtan an.

1. Pòt devan ak pòt dèyè yo te bezwen sensè.
2. Fenèt premye etaj la te bezwen yon pwoteksyon debaz.
3. Yon kamera pou lakou antre a ak pou antre devan an ta ede yo wè aktivite.
4. Alèt sou mobil nan yon lang yo ka swiv li pi byen te pi enpòtan pase gwo “bagay siplemantè” ki gen anpil opsyon.
5. Yo te vle konpare opsyon ak siveyans pwofesyonèl ak siveyans pa yo menm anvan yo siyen yon kontra.

Ti lis sa a te ede yo evite “upsell” yo.

Ranje tipik yo te wè yo te vin rezonab lè yo te esplike yo klè:
- ekipman alèm yo souvan koute anviwon $200-$600+
- enstalasyon pwofesyonèl la souvan anviwon $100-$400 yon sèl fwa
- siveyans pwofesyonèl la souvan anviwon $15-$60 pa mwa
- kamera yo souvan koute anviwon $50-$300 chak, epi gen nenpòt frè pou depo nwaj si sa nesesè

Sa yo se estimasyon tipik, pa òf. Pri reyèl la depann de sistèm nan, gwosè ak fason pwopriyete a ranje, siveyans pwofesyonèl, enstalasyon, epi zòn nan.

Yo aprann tou yon verite enpòtan: pa gen alèm, pa gen kamera, pa gen plan siveyans, pa gen seri (lock), ni pa gen sèvis gad ki ka pwomèt sekirite oswa anpeche tout krim oswa tout pèt. Sekirite ka diminye risk epi amelyore fason yo reponn, men pèsonn pa ta dwe pwomèt rezilta.

Apre sa, yo te mande pou yo matche ak konpayi lokal yo atravè sèvis matche gratis KeepWatchly. Matche a te gratis pou yo. Konpayi sekirite ki patisipe yo peye yon frè fiks pou yo mete nan lis la.

Anvan yo bay detay kontak, yo te konprann sa klèman: si yo bay pèmisyon pou yo kontakte yo, yo ka resevwa apèl oswa mesaj tèks, tankou pa autodialer, vwa anrejistre oswa vwa atifisyèl, epi SMS, epi konsantman an pa kondisyon pou okenn acha. Yo ka mete fen nenpòt lè.

Lè sa a, yo te itilize yon metòd tès/filtraj senp:

• Mande enfòmasyon lisans ak asirans. Yo verifye sa pou kont yo paske kèk eta lisansye oswa enskri moun ki fè vant, enstalasyon pou konpayi alèm.
• Mande sa ki enkli nan frè chak mwa a. Siveyans, aksè aplikasyon an, apèl sèvis, ak depo nwaj yo pa toujou pake ansanm.
• Mande kontra a nèt anvan yo siyen. Pa jis yon rezime. Se tout akò a.
• Tcheke longè kontra a, renouvèlman otomatik, ak kondisyon anilasyon. Sa enpòtan menm jan ak ekipman an.
• Konpare omwen de opsyon. Youn te gen pi ba pri ekipman an men li te gen yon kontra ki pi long. Yon lòt te gen pi gwo pri davans men li te ofri plis fleksibilite.

Yo te revize tou gid sou kijan pou vérifye yon konpayi sekirite ak sa pou gade nan yon tchek-list kontra alèm.

Pi enpòtan toujou, yo refize siyen pandan vizit bò pòt la oswa nan yon apèl telefòn ki plen presyon. Si yon reprezantan di kontra a disparèt jodi a, se nòmalman yon rezon pou ralanti, pa pou prese.

Nan fen a, fanmi an chwazi yon ti enstalasyon modès nan men yon konpayi lokal ki gen lisans ak asirans, yo menm verifye.

Sistèm nan te gen ladan:
- sensè pou pòt ak fenèt
- yon sèl keypad
- de kamera deyò
- alèt nan aplikasyon an
- siveyans pwofesyonèl

Yo pa achte tout opsyon siplemantè yo ofri. Yo sote lòt kamera andedan kay la pou kounye a epi yo kite plas pou ajoute pita.

Sa ki te pi ede a se pa t yon gwo rabè mirak. Se te konprann dokiman yo anvan yo siyen. Yo te konnen:
- chaj enstalasyon an yon sèl fwa a
- frè chak mwa pou siveyans lan
- si akò a renouvle otomatikman
- sa k ap pase si yo deplase oswa si yo anile bonè
- kiyès pou yo rele pou sèvis

Sa redwi konfizyon an ak regrè moun ki achte.

Rezilta a pa t pafè sekirite, paske okenn sistèm pa ka pwomèt sa. Men li te yon pwosesis achte ki pi klè, yon enstalasyon ki matche ak bezwen reyèl yo, epi yon kontra yo te konprann vrèman.

Pou anpil pwopriyetè kay ak ti biznis, se sa ki reyèlman pote viktwa a: ou konpare, ou chwazi, ou verifye, epi ou li anvan ou siyen.

Si angle se pa lang manman w, oswa si pawòl lavant sekirite yo sanble konfizyon, fè sa:

1. Kòmanse ak sa ou bezwen pwoteje, pa ak “pakè” vandè a.
2. Aprann ranje pri nòmal yo anvan nenpòt apèl oswa vizit.
3. Mande sèlman èd ki nesesè pou konpare opsyon lokal yo.
4. Anplwaye sèlman konpayi ki gen lisans, ki gen asirans, e ki byen enskri, epi verifye sa pou kont ou.
5. Li tout kontra a, sitou frè chak mwa a, longè kontra a, renouvèlman otomatik, ak kondisyon anilasyon oswa anilasyon bonè.
6. Pa janm siyen sou plas paske vandè a t ap pase pòt an pòt oswa paske li ap mete presyon nan telefòn.

KeepWatchly la pou fè pwosesis “achte/konpare” a pi fasil, espesyalman pou moun ki vle enfòmasyon ki klè nan lang senp. Men se ou menm ki pran dènye desizyon an.